Política de Trocas e Devoluções

 

A troca dos produtos adquiridos podem ser realizadas no prazo de 30 dias corridos a serem contados a partir do recebimento da compra.

Só serão aceitos produtos com a tag fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;

O custo de Transporte da primeira troca é de nossa responsabilidade, mas caso o cliente queira efetuar uma nova troca o custo de retorno será do cliente.

 

Devolução (somente com defeito)

As devoluções ou arrependimento de compra deverão ser notificados em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Produtos com defeito devem atender os seguintes requisitos para se enquadrar no processo de devolução

• Pedidos com defeitos devem estar da mesma forma que foi enviado, com tag, sem uso, e sem odores.
   

Para mais informações sobre nossa política de troca basta entrar em contato através do e-mail: vendas@usefashionista.com.br ou através do WhatsApp (11) 94964-3407